le souci du détail

Le service MDD Conseil

Nous aimons ce que nous faisons

et nous le faisons bien

Vous accompagner dans la fourniture d’écrans multifonctions interactifs est bien évidemment le sujet principal de ce projet.

Néanmoins, nous sommes convaincus que cela mérite plus d’attentions que le simple fait de vous vendre ces produits. 

En effet, notre métier est avant tout le service et l’accompagnement auprès de nos clients, nous ne concevons pas les choses autrement que de vous proposer nos services : 

les services mdd conseil

Livraison - Montage et mise en service

Vous ne vous occupez de rien ! Notre équipe se charge d'installer et de paramétrer votre matériel et le met à votre disposition, prêt à fonctionner. 

Formation des utilisateurs

C’est le fait de former sur site dans son environnement de travail l’utilisateur (Il est envisageable que nous formions une équipe propre à vos services que nous appellerions « déploiement » et qui aurait pour mission de former vos utilisateurs internes)

Forfait Sav tout inclus

Ce service est associé à chaque outil, il comprend la garantie totale jusqu’à 5 ans, incluant les intervention sous les 8h00 ouvrées, Cela comprend : Les déplacements, la main-d’oeuvre et les pièces détachées.

"L’outil étant un réel multifonctions, il doit être à la disposition de l’ensemble des collaborateurs. Le rendre opérationnel au maximum est pour nous un devoir. Vous décharger de savoir s’il faut le renvoyer chez votre fournisseur ou non en cas de panne, ou bien encore réinstaller vos applications non fonctionnelles, ou encore vous installer les dernières mises à jour des softs utilisés, ceci fait partie intégrante du service que nous vous proposons pour vous apporter la sérénité sur ce projet et qu’il soit un réel succès.​"
Eric Guyomarc'h
Directeur - MDD Conseil